сегодня короткая мысль. по воскресеньям я зависаю на разборах текстовых конфликтов (рубрика «как проходит моя неделя»). на прошлой неделе поймала «дзынь», протупив в своей игре (да, с ведущими тренерами такое тоже бывает): главная задача в обучении - научиться ясно видеть то, что нужно исправить. и это кстати не только коммуникаций касается
в конфликтах, например, нужно уметь себе объяснять, что в ситуации не так? что конкретно вам не нравится в том, что происходит?
потому что решить конфликт и подобрать слова можно миллионом комбинаций, а вот суть происходящего у вас плюс-минус одна, и если вы не работаете с ней, а ходите по периметру, результат особенно вкусным не выйдет