Если вы думаете, что знаете все о ваших пользователях, то вы скорее всего ошибаетесь. Если вы не общаетесь с ними регулярно, то на 100% ошибаетесь.
На нашем канале вышло большое видео о том, как проводить проблемные интервью. Обязательно к просмотрам всем собственникам бизнеса.
Смотреть: https://vk.com/video-226077922_456239021 Читать на VC: https://vc.ru/marketing/1539575-kastdev-kak-naiti-ideyu-i-proverit-ee-s-pomoshyu-problemnyh-intervyu