Эту фразу я услышала на собеседовании от одного из наших руководителей. Было очень приятно ему ее и вернуть, говоря о сотрудниках: один действующий сотрудник стоит дороже 3 новых.

Думаю, уже ни для кого не секрет, что удерживать сотрудников дешевле, чем нанимать новых. Найм в условиях кадрового голода затягивается, тратя все больше ресурсов от рекрутеров и руководителей, в то время как остальные сотрудники в отделе вынуждены брать на себя доп нагрузку, что в свою очередь со временем приводит к выгоранию и - новому увольнению. Вот такой замкнутый круг. Что делать?

1. Качественное планирование персонала - если вы ожидаете новый проект, продукт, клиента, уход сотрудницы в декрет и тд, минимум за 2-3 месяца сообщайте о потребности в персонале, в идеале обсуждать планы еще в начале года. 2. Система адаптации - по статистике, 87% сотрудников, уволившихся в первые полгода работы, приняли это решение в первый рабочий день. Каким бы опытным ни был человек, новая работа - это супер стресс. Позаботьтесь о вашем новичке, подготовив все необходимое для его плавного структурного погружения. 3. Работа с мотивацией - как давно вы проводили опрос удовлетворенности или прямо спрашивали своих подчиненных, что им нравится и не нравится в работе? У каждого сотрудника есть пару доминирующих факторов мотивации, сконцентрируйтесь на них, чтобы нивелировать воздействие факторов, выходящих за рамки вашего круга влияния. 4. Постоянная обратная связь - создайте систему регулярной обратной связи между вами и командой. Задавайте вопросы сотрудникам, а также сами давайте сбалансированную развернутую обратную связь по работе. 5. Инвестируйте в своих людей - время, ресурсы, внимание. Вы не сможете получить от мира больше, чем отдаете, то же и с командой. Отмечайте достижения, вкладывайтесь в обучение, проводите качественно время с сотрудниками, выбивайте премии и бонусы, помогайте профессионально расти.

Удержание сотрудников является одной из главных задач для успешного функционирования любой организации, особенно в период такого кадрового голода. В следующем посте расскажу, какой подход эффективнее всего выбрать по отношению к сотруднику, в зависимости от уровня его профессионализма.