Процесс управления включает в себя планирование, организацию выполнения намеченных действий и контроль за конечными результатами. Чем более эффективно и взаимосвязано реализуются эти ключевые функции, тем выше результативность управления.
Планирование играет важнейшую роль, позволяя определить характер, формы и последовательность будущих действий. В общем смысле, планирование включает:
- Формулирование целей и возможных стратегий.
- Установление приоритетных задач и разработку действий для их решения.
Результатом данного процесса становится система планов, которые могут быть долгосрочными, среднесрочными или оперативными.
Одной из самых сложных задач является разработка стратегии. Стратегия, заимствованная из военной науки, охватывает интересы любой организации и определяет основные направления ее развития на длительный срок. Среднесрочные и оперативные планы должны быть подчинены стратегическим целям.
В современных условиях стратегическое планирование занимает центральное место в менеджменте, поскольку отсутствие четкой стратегии может привести к неопределенности и снижению вовлеченности сотрудников в производственный процесс. Стратегическое планирование — это функция менеджеров высшего уровня.
В литературе по стратегическому менеджменту выделяют три уровня стратегического планирования:
1. Суммированная стратегия. 2. Стратегические экономические планы. 3. Функциональная стратегия.
Эти уровни формируют так называемую "пирамиду стратегий". На уровне высшего руководства разрабатывается общая стратегия, учитывающая возможности компании занять определенные позиции на рынке. На основе общей стратегии создаются экономические стратегические планы для конкретных структурных подразделений, отражающие ожидаемую прибыль, долю на рынке и ассортимент продукции.
Функциональная стратегия охватывает конкретные функции, такие как продажи, управление запасами, закупки и производство, а также оптимальное использование ресурсов.
Таким образом, все уровни стратегического планирования взаимосвязаны и направлены на реализацию общей стратегии.
Ключевыми этапами стратегического планирования являются:
- Формулирование стратегии.
- Придание стратегии конкретной формы.
- Оценка и контроль.
Для успешного формулирования стратегии необходимо определить цели, оценить квалификацию персонала, инвестиционные возможности и производственный потенциал. Важно также провести анализ влияния внешних факторов на деятельность компании и провести внутрифирменный анализ, чтобы выявить сильные и слабые стороны.
Придание стратегии конкретной формы включает оформление в виде программ, планов и бюджета. Оценка и контроль завершают процесс стратегического планирования, позволяя выявить отклонения от запланированных целей и при необходимости скорректировать стратегию.
Производственные компании могут использовать различные стратегии, которые требуют определенной структуры, включая контроль над затратами, дифференциацию и фокусирование. Каждая из этих стратегий имеет свои особенности и направлена на достижение конкурентных преимуществ.
Стратегическое планирование требует постоянного сбора и анализа информации, что особенно важно в контексте ERP-систем. Эти системы интегрируют данные из различных функций бизнеса, что позволяет более эффективно управлять производственными процессами. ERP-системы помогают в анализе производственной и финансовой деятельности, обеспечивая доступ к актуальной информации для принятия обоснованных решений.
Производственный менеджмент, в свою очередь, связан с функциональной стратегией, которая поддерживает общую стратегию компании, решая задачи, ориентированные на потребности клиентов. С помощью ERP можно оптимизировать использование ресурсов, снизить затраты и повысить эффективность производственного процесса.
