Инструменты менеджмента для лапок
Приглашаю посмотреть запись моего выступления на конференции DUMP. Оттуда вы узнаете: 1. Какие книги почитать менеджеру 2. Как сделать задачницы, процессные описания, базы данных 3. Как собирать и визуализировать метрики 4. Как составить KPI и выполнять их.