Нашел проблему всех онлайн магазинов.
Маркетплейсы традиционно сильны на этапе, когда покупатель точно знает, какой товар ему нужен, и ищет его в поисковой строке.
➡️ Проблема появляется, когда нужно помочь покупателю определиться с товаром до того, как у него созреет четкая потребность.
До того как сформулировать потребность в каком-то товаре, ваш клиент что-то читает по теме, интересуется опытом других людей, идет к блогерам.
Задача со звездочкой* - транслировать такой вдохновляющий контент у себя на площадке.
Примеры решений на рынке:
✦ Lamoda – привлекает пользователей к повторным покупкам с помощью коллекций и образов от блогеров.
✦ Ozon – привлекает трафик и растит конверсию через блог со статьями для пользователей.
✦ Яндекс – миксует в поисковой выдаче сниппеты с Шотами - короткими видео
✦ Demix – собирает по хэштегам пользовательский контент из соцсетей и транслирует у себя на главной
✦ Золотое Яблоко – использует виджет со сторис как инструмент ритейл медиа.
Задача с двумя звездочками** - поставить на поток создание такого пользовательского контента.
✦✦ Эти две звездочки берем на себя. @nosiliconvalley