Дизайнеру трудно завоевать доверие. Вот что может помочь
•Неуверенность в рекомендациях по дизайну приводит к неэффективным презентациям. •Исследовательское исследование направлено на понимание и генерацию идей, а объяснительное — на объяснение причин и следствий. •Дизайнеры часто представляют объяснительные исследования как поисковые, избегая выводов. •Дизайнеры должны быть уверены в своих рекомендациях и мнениях. •UX-дизайнерам нужно создавать хорошие вещи и заставлять людей согласиться с этим. •Команда должна знать основные проблемы, а не 12 "критических приоритетных" вопросов. •Дизайнеры боятся быть оспоренными, но презентация посвящена пользователю, а не им. •Изменение мышления помогает преодолеть страх перед вызовом и сосредоточиться на пользователях. •Процесс проектирования менее важен, чем проблемы пользователей. •Pain relief помогает сфокусировать презентацию на пользователях. •Проблемы пользователей можно сравнить с болью в мышцах или сломанной ногой. •Это помогает понять, что важнее всего для пользователей. •Дизайнеры сталкиваются с проблемой "последней мили" при представлении идей. •Для значимых изменений необходим хороший дизайн и коммуникация. •Презентация должна быть о путешествии и препятствиях пользователей, а не о дизайнерах.
Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.