Шесть вопросов при найме таргетолога (последние два)

ВОПРОС 5 — Интернет-магазин согласился работать с вами. Расскажи об отчетах, которые ты будешь предоставлять клиенту. Как часто? Что в них будет содержаться? Если есть уже готовые шаблоны - покажи их.

СУТЬ ВОПРОСА 5 Отчеты решают несколько задач: как чисто коммуникационные, так и дают оценку эффективности рекламных кампаний, каналов, конкретных креативов. Опытный таргетолог обязан делать отчеты. И у человека с опытом уже есть, что показать в этом плане, например, шаблоны этих отчетов.

Я бы оценивал не только сами отчеты, но и процессы: 1. Как часто отчеты надо готовить (ежемесячно, еженедельно, ежедневно - идеально все из представленных). 2. Как отчитываться по выполнению конкретных задач (например, задействуя таск-менеджеры). 3. Какие метрики содержатся в отчетах. 4. Насколько они читабельны. 5. Предлагает ли таргетолог визуализации через bi-инструменты. Плюс претенденту, если он предложит несколько вариантов для разных "потребителей" отчетов: для себя, маркетолога и генерального директора.

ВОПРОС 6 — Какие источники ты ежедневно читаешь? Дай ссылки на твой топ-10. Коротко расскажи почему каждая ссылка в этом топе находится.

СУТЬ ВОПРОСА 6 Если диджитал-специалист не учится постоянно, то его знания очень быстро устаревают. И это хороший вопрос, чтобы понять, насколько человек "в индустрии". Он может читать специализированные сайты, телеграм-каналы, группы в социальных сетях. Обычно они разделяются по специальности: есть ресурсы для сммщиков, директологов, аналитиков, таргетологов. И если интервьюируемый с трудом может назвать 2-3 сайта, и называет при этом ресурсы для сммщиков, мне очевидно, что он далек от профессионализма.

Вывод Эти вопросы хороши, но не стоит полностью на них полагаться при выборе сотрудника. Важны не только хард-скиллы, но и проактивность, коммуникационные качества человека, соответствие его характера настрою всей команды. Стоит смотреть на то, хочется ли вам общаться с человеком, интересен ли он и так далее.