Сейчас, когда занимаюсь производством для @plotno_items, забавно наблюдать, что раньше казалось редкими случаями, на деле превращается в статистику.

Например, когда смотрел интервью основателей брендов одежды, все часто жалуются на брак, говорят, что он будет постоянным — 2-5% от любой партии.

Я вроде с умным видом соглашался, мол «ну да, конечно, будет», но когда мне приходит партия, и там бракованные чехлы, я почему-то дико удивляюсь. Хотя брак из партии как раз те самые 5%.

Или возвраты. Почти у каждого есть опыт возврата вещей в магазин. Но когда сам продаешь, кажется, что твои вещи точно не вернут, ведь они особенные :)

Ты радуешься, что распродал весь товар, и как только передал последний предмет в доставку — приходит заявка на возврат от самых первых покупателей.

В итоге это становится не какой-то аномалией, а частью процесса. Теперь заранее настраиваюсь и закладываю дополнительные расходы — по времени, деньгам и материалам.