Сегодня выступала на конференции с темой построения системы метрик по удержанию персонала.

❤️Для меня всегда очень ценно делиться опытом, привет всем, кто присоединился к блогу, давайте знакомиться в комментариях.

Основа моего подхода – удерживать на этапе увольнения уже поздно, да, причины текучести важно анализировать, но работать на удержание нужно ДО.

Отличный инструмент STAY интервью, наиболее эффективно его делать в периоды кризисов по EJM (путь сотрудника).

Для нас наиболее сложный период - первый год жизни сотрудника, именно тут основная текучка. Мы выделяем 4 точки контроля - 1 месяц, 3 месяца, полгода, год. На слайде отразила особенности проживания сотрудником этих этапов, опираясь на это можно строить работу с этим категориям. Забирайте, если актуально 👌

На конференции встретилась с Валентиной Митрофановой, мне кажется, сколько себя помню в профессии, столько ее читаю и рекомендую 🙌