Отсутствие оф. тех. поддержки и гарантии перекладывает на руководителя ИТ блока риски сбоев, возможной утечки данных , остановки ключевого бизнес- процесса ( если на оборудовании планируемом к закупке будут крутится боевые контуры/сервисы). А так все валят на вендораса. Мы им платим за оф. поддержку /гарантию. А то что везут серовозы - это оборудование никто официально не поддерживает.

Ответ в Вашем же вопросе. Объясните ему, детально и письменно. Если есть время - не поленитесь и напишите краткий "апокалипсис":

1. к чему приведёт неправильное решение.
2. к каким потерям приведёт.
3. и какие новые затраты (на исправление ситуации) вызовет. В конце письма колл-ту-экшн - задумайтесь, наше предложение может быть выгоднее указанных выше последствий!

Смотря на сколько для тебя важен заказчик, но если для лица, которое ответственно, главное цена а все остальное не важно, то никак! Только ждать когда на опыте поймет, но и тут вопрос остается открытым, такие люди не всегда учатся даже на своих ошибках

Забей. Лохи платят два раза минимум...

Никак. Имперический путь познания таким друзья в помощь