⚡⚡⚡КАК ОЦЕНИТЬ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ТРЕНЕРА?⚡⚡⚡    Есть очень простое заблуждение, что если тренинг понравился участникам, то он прошел хорошо, но это не совсем верно и вот почему:  Эмоциональная связь и послевкусие от тренинга закончилось, а что остаётся?  В этой категории я предлагаю разбирать результаты тренинга(образовательного продукта)по модели Кирк Патрика.  🥕-эмоций  🥕-знания  🥕-навыки  🥕-бизнес результат  Например если вы проводите тренинг по продажам, то логично предположить, что на первом уровне будет оцениваться эмоциональное ощущение сотрудников.  ⚡⚡⚡  Знания.На втором, знания по технике продаж, этапы работы с клиентом, понимание специфики и целей разных вопросов.  ⚡⚡⚡  Навык.На третьем этапе это конкретный навык иди умение в зависимости от целей тренинга, например умение выявлять потребность, и устанавливать контакт.  ⚡⚡⚡  Бизнес-результат На четвертом уровне-повышение продаж.  ⚡⚡⚡  Есть еще один результат который может быть представлен в рамках оценки эффективности образовательного продукта, это концептуальный, суть его заключается в том, что представления участников о том или ином процессе, перерабатываются из старых в новые(думал что продавать нужно так,иа на самом деле по-другому)  ⚡⚡⚡  Для разного этапа оценки эффективности тренинга можно использовать различные инструменты, я приведу базовые на самом деле их огромное количество:  🥕Эмоции:  Nps, обратная связь  🥕Знания: тесты(классика),  Навык: поведенческий индикатор  🥕Бизнес результат:  Статистика по специфике работы специалиста    Пост в "сетке"  https://set.ki/community/Vju6kNZ  #образовательные продукты  #инструменты