arrow

назад

ask

Вопрос

Как вы проектируете макеты новой фичи в облачном b2b сервисе? Обсуждаете с коллегами, смотрите интерфейсы конкурентов?

repost

2170

input message

напишите коммент


9 комментов

· 27.10.2024

Дизайн это вообще последний пункт же. Сначала выясняем требования (к чему прийти надо), смотрим конкурентов и смежные сервисы, где есть подобные фичи (если только это не что-то, чему нет аналогов), думаем над логикой, user flow прикидываем (просто плашки со стрелками, что куда идет с какого экрана), выбираем несколько адекватных вариантов, делаем черновые прототипы в фигме, кликабельные. Тестим на людях, например через maze.co. Смотрим что лучше зашло по логике, потом уже накидываем дизайн. Проблема может быть только если продукт очень специфический и разобраться могут только специально обученные люди. Тут конечно хорошо бы спросить конечных пользователей, или заказчика, который в теме. А так то методов исследования много на разных этапах, если есть возможности и время

0

ответить

Спасибо за полное объяснение! Попробую уделить внимание прототипам и их тестированию.

0

ответить

Лично у меня после попыток реализовать то, что обсудили голосом на созвоне, получается "каша". То есть слишком много разных вариантов дизайна, где не продуман точно флоу, сценарий использования по экранам. Нестыкующиеся по логике варианты. Разные подходы к реализации и оформлению. Пробовал делать тест первого клика в онлайн анкете Pathway, чтобы ранжировать варианты расположения новых панелей с кнопками и меню. Но и макет сложно сделать такой, чтобы протестировать все варианты, и полученная статистика опровергается логикой. Нужен какой-то другой простой или быстрый метод ux-исследования. Руководители говорят, что спрашивать у b2b аудитории слишком дорого и долго. Что можно усовершенствовать в этом далёком от совершенства дизайн-процессе? Развивать скилл логики? Проектировать флоу по экранам и информационную архитектуру? Большого опыта именно в построении флоу и инф. архитектуры нет, пробовал — почти не помогло 😅

0

ответить

· 27.10.2024

С продуктовой точки зрения - надо бы конечно востребованность фичи как-то оценить. А то вдруг вы тратите время зря вообще. Если каша в голове, значит как минимум вы до конца не понимаете, что вообще требуется. А может вам просто не могут нормально объяснить.

А если все-таки НАДО делать, то советую попробовать использовать user story. Часто это очень помогает хотя бы начать строить логическую цепочку.

0

ответить

Чтобы оценить востребованность фичи думаю предложить сделать сервис, где пользователи голосуют за реализацию той или иной фичи. Или у такого подхода есть минусы?

Беклог в Jira у команды есть, но им занимаются продакт и лид. То есть они сами или совместно решают, какие фичи важны по каким причинам.

Прописать user story для пользователей с разными ролями попробую

0

ответить

· 29.10.2024

Не поверите, но мы группой энтузиастов уже пытались это сделать. Идея была не моя, у главного игрока быстро опустились руки. А я продолжать не стал, так как условная интеллектуальная собственность не моя, хотя вера в идею у меня была.

А руки у первого опустились по банальной причине. Создавая сервис в котором можно оценить востребованность фичи, мы на этапе кастдева столкнулись с востребованностью этой фичи 😁 К сожалению моя занятость не позволяла посещать кастдевы на тот момент, я не знаю, как он их проводил и какую инфу получил. Но все свернулось.

0

ответить

· 29.10.2024

Прошу прощения, ошибся в тексте) Мы столкнулись с НЕвостребовательностью. Идея была крутая, просто как идея. А когда дело дошло до того, чтоб каким-то образом увязать логику - стало сложнее. По сути это saas b2b, который используется в b2c. Сложная цепочка. Последнему звену было сложнее всего донести идею

0

ответить

Я видел онлайн сервисы для организации голосования.

У той же Сетки по ссылке с https://hub.setka.ru

Почти наверняка есть и скрипты/библиотеки для этого. Не обязательно самим такой сервис разрабатывать.

0

ответить

· 29.10.2024

У нас был спортивный интерес. Потому что можно переделать все, что угодно и сделать лучше)

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится