Как продавец с большим стажем скажу, что есть два врожденных качества, с которыми при прочих равных человек будет показывать значительно лучший результат: 1. Высоко развитая интуиция. 2. Эмпатичность и эмоциональный интеллект.

Второе можно развить, но я не видел людей, которые смогли.

Вот тут разбор этой темы https://vk.com/wall-194979421_525