Лайв стори о том, как проебать выходные пытаясь спасти чей-то бизнес.        Примерно год назад был на одном мероприятии, не связанном с работой. Завязался разговор с одним мужиком и как-то плавно перешли на тему работы. Он рассказал про свою небольшую сеть розничных магазинов, а я рассказал кто же такой этот продакт менеджер (хорошо, что есть пост об этом).    Услышав в моём рассказе про развитие и бизнес-аналитику он сразу попросил меня помочь. Согласившись, я совершил 2 ошибки:

1. Согласился. 2. Сказал, что не возьму за это деньги.        Ожидая большой объём работы договорились на утро субботы, т.к. дел-то дофига. План был амбициозный: начать со SWOT-анализа, детально расписать AS IS и TO BE, провести анализ конкурентов… В общем, создать полноценную стратегию развития.        Вдохновлённый новым вызовом (с ретейлом раньше не работал), я полностью погрузился в работу: анализировал данные, строил гипотезы, выстраивал стратегии. Я потратил целые выходные, анализируя данные, рисуя графики и собирая презентацию. Довольный проделанной работой, представил результаты, а мой знакомый посмотрел на меня и сказал: «а я думал мы просто какую-нибудь акцию запустим…»        Этот момент стал для меня уроком: даже если тебе кажется, что знаешь как спасти чей-то бизнес, всегда стоит выяснить реальные ожидания и потребности клиента. Ведь не всем нужен глубинный анализ и стратегии - иногда людям просто хочется волшебной кнопки, которая решит их задачи. Но вот только волшебной кнопки не существует, и за каждым успехом стоят время, усилия и работа.            Текст печатал Вадим Павленко.