🔦 В чём страдание клиента?

Первоначальный запрос не всегда (чаще не) совпадает с финальным вариантом, который мы с клиентом берем в коучинговую работу. Именно для этого первые несколько сессий я уделяю исследованию того, какое «то, не знаю что» клиент принес.

В двух словах — это что-то, что раньше работало, но в какой-то момент перестало, надоело, причиняет неудобства и портит профессиональную жизнь. С другой стороны, это что-то ужасно знакомое, понятное и, в некотором смысле, приятное.

Мне каждый раз удивительно наблюдать за тем, как сложность из расплывчатого нечто приобретает более ясные формы. Под микроскопом мы, конечно, её не рассматриваем, ведь в этом нет необходимости, но определенная оптика нам нужна. Например, противотуманные фары, которые собираются по деталькам во время коучингового процесса. Или фонарь. Или прожектор. Или маяк. По вашему вкусу.