⚡️ Онлайн-рынок электроники ждёт перемен 🔣 В 2023 году онлайн-продажи электроники составили более 15% от общего объема розничного рынка. Общий оборот достиг 7,8 трлн рублей.
🔣 Ключевыми игроками ожидаемо являются маркетплейсы. Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет вместе удерживают более 60% онлайн-рынка электроники.
🔣 По данным Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК), китайские бренды захватили более 70% российского рынка смартфонов в 2023 году, по сравнению с 50% в 2021 году.
🔣 72% респондентов активно ищут акции, скидки и специальные предложения при покупке электроники, используя инструменты и приложения для сравнения цен с целью найти наилучшую.
Чем конкретно недовольны потребители:
💜 Маркетплейсы не имеют продвинутых инструментов для сравнения товаров 💜 Отсутствие профессиональных рекомендаций 💜 Потребители сталкиваются с проблемами, связанными с послепродажным обслуживанием и поддержкой
🔣 Нишевые игроки имеют уникальную возможность занять важное место на рынке электроники, создавая высоко адаптированные платформы для сравнений продуктов с использованием ИИ и машинного обучения, что позволит потребителям принимать обоснованные решения о покупке.
Источник: Еcomhub MEDIA RESEARCHERS