3/365 вопросов: Как понять кто виноват в отсутствии продаж?
Кстати, вопросы беру из комментариев, всегда рад новым 😉
Кто виноват? Отдел продаж, потому что не продали? Отдел маркетинга, потому что привели нецелевые заявки?
Как определиться собственнику на кого спускать собак?
Решение типовое, но эффективное – внедрение СРМ-системы в отдел продаж. (Я рекомендую amoCRM.
Результат внедрения: • Вы видите как общаются ваши менеджеры. Как звонят и переписываются • Отдел продаж оперативно дает обратную связь отделу маркетингу и неэффективные рекламные кампании стопнут. Зачем сливать бюджет зря • Менеджеры быстрее, системнее работают с клиентами • У вас есть аналитика по отделу продаж со всеми важными метриками
🙌🏻 Больше о b2b маркетинге и не только, рассказываю – здесь