Если вы создаюте продукт для массового пользования, то странно игнорировать потребности пользователей. Только если вы не хотите результаты как у конкорда

Всегда. Любой проект так или иначе для людей и они должны знать , понимать , оценивать, давать обратную связь . Благодаря этому проект становится лучше и обращен на потребителя.

Примерно после каждой выпущенной фичи на платформе. Для каждой фичи в целом существует связка с метрикой которую мы трекаем и дальше смотрим наши ожидания и реальность изменения. А так же все это вяжется с основной метрикой в продукте.

В высококцнкурентных нишах это один эффективных способов выживания и адаптации. Есои говорить о рынке фонариков (хороших и дорогих, мое увлечение)) то буквально за 5 лет ведущие фирмы развернулись на 180 градусов относительно того, с чего начинали - и все, благодаря отзывам пользователей и оперативным изменениям в конструкцию изделий! Nitecore из чисто EDC перешли на рынок крутой армейской амуниции (ну они и были самыми технологичными), Armytek окончательно заняли нишу охоты и рыбалки в которой раньше были Fenix, который в свою очередь ушёл в проф.сегмент крутых налобных фонарей для шахтёров, монтажников и спасателей. Вопрос, что будет в ближайшие пару лет с теми же Petzl, которые ничего в себе менять не хотят и держаться только за раскрученность среди спортсменов)))