Метод КНУТА и ПРЯНИКА, так широко применяемый в компаниях руководителями ранее, устарел и становится все менее эффективным.
Что на это повлияло? Новое поколение, изменение геополитической ситуации, изменения уровня жизни, широкое распространение и признание психотерапии, факторов много, но результат остается один - сотрудники, их потребности , ожидания от руководителя поменялись.
Сотрудники ранее, лет 8-10 назад - это люди, воспитанные в строги, жестких условиях, людьми, которые боролись за жизнь, выстраивали новый уклад жизни в стране, не знали ласки и заботы от родителей, так как приоритетной задачей последних было выживание.
Запрос на человекоцентричную корпоративную культуру, на эмпатичного руководителя все чаще слышим от кандидатов на собеседовании.
Какой он ИДЕАЛЬНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ, по мнению кандидатов на рынке труда за последний год?
1. ПРОФЕССИОНАЛ - сотрудникам важно, чтобы руководитель был примером, хорошо разбирался в сфере, в которой он работает, чтобы говорил на одном языке с сотрудниками, важно иметь возможность обращаться к нему за помощью, советом в рабочих вопросах. А так же, что не менее важно, ждут Профессионального Руководителя, а не просто эффективного сотрудником среднего звена, которого за достижения или выслугу лет поставили руководить людьми, и он не знает ничего из системы управления.
2. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНЫЙ, СИСТЕМНЫЙ и ЧЕТКИЙ - кандидаты ожидают, что руководитель будет ставить четкие, понятные, достижимые задачи, которые не меняются от настроения, дуновения ветра, или времени суток, опираются на аналитику, стратегические планы компании, и для их достижения у компании и сотрудников есть инструменты.
3. ТРЕБОВАТЕЛЬНЫЙ, СТРОГИЙ - да, это ценится в большинстве случаев. Не только задача должна быть поставлена, но и проконтролировано ее выполнение, скорректированы действия сотрудника в зависимости от промежуточных, или итоговых результатов.
4. ЭМПАТИЧНЫЙ, ПОНИМАЮЩИЙ - руководитель, который в случае неприятностей в жизни сотрудника не отмахнется, сказав фразу «Нерабочие проблемы оставляете за дверью кабинета», а может сопереживать, оказывать помощь, поддержку, идти навстречу сотруднику.
5. УРАВНОВЕШЕННЫЙ, ОБЩАЮЩИЙСЯ УВАЖИТЕЛЬНО - кричащие руководители вызывают только одно - нежелание работать с таким руководителем, никто не боится и не уважает таких руководителей, а понимают, что руководитель слаб, ему не хватает эмоциональной стабильности, устойчивости, профессионализма, чтобы повлиять на ситуацию/проблему.
6. РАЗВИВАЮЩИЙСЯ сам и РАЗВИВАЮЩИЙ своих СОТРУДНИКОВ - обучение, развитие, применение новых технологий - залог успеха компании в современных реалиях, многие сотрудники и кандидаты сами развиваются и обучаются, и их очень привлекают руководители, которые собственным примером прививают коллектив к повышению уровня знаний и навыков, а так же сами организовывают тренинги, семинары, да и просто в обычном рабочем дне развивают свою команду.
Быть неидеальным руководителем - это нормально, хорошо при этом понимать свои зоны роста, и регулярно работать над ними, чтобы становиться эффективнее, успешнее, идти в ногу со временем, а не остаться на обочине жизни.
