Почему оценка сотрудников «для галочки» губит вашу компанию?
Многие компании продолжают проводить оценку персонала без четкой стратегии и целей – потому что «надо», потому что «это даёт хороший результат в других компаниях» и «руководство сказало оценить». Часто это сводится к формальному выполнению обязательств. Давайте разберемся, почему это происходит и как можно улучшить процесс и результат оценки.
Почему компании оценивают сотрудников «для галочки»?
❌ Отсутствие чётких целей и понимания особенностей и потребностей компании. Многие HR-специалисты не понимают, зачем проводится оценка. Это может быть связано с недостатком информации о том, какие результаты необходимо получить.
❌ Нехватка подготовки и информирования. Часто компаниям жалко инвестировать достаточно времени и ресурсов в подготовку к оценке. Это приводит к тому, что процесс становится рутинным, вовлеченные сотрудники не понимают смысл своих действий и это отсутствие осмысленности делает весь процесс неэффективным.
❌ Использование устаревших или неподходящих инструментов. Для получения хорошего результата нужно, чтобы всем участникам было удобно обмениваться информацией, чтобы полученные данные фиксировались и хранились в удобном формате – не терялись и были удобны для использования, сравнения и пополнения.
94% компаний признают важность оценки персонала, однако многие из них продолжают проводить ее без анализа результатов. Это приводит к тому, что 60% сотрудников не видят связи между оценкой и своим развитием, что снижает их вовлеченность и влияет на финальный результат.
Какие последствия формального подхода?
В первую очередь, это снижение мотивации сотрудников. Когда сотрудники понимают, что оценка проводится формально и не имеет реального влияния на их карьеру или развитие, это приводит к снижению их вовлеченности. Исследования показывают, что компании с невовлеченными сотрудниками теряют до 18% годовой прибыли по сравнению с конкурентами.
После этого вы заметите отток талантов, потому что если к оценке подходят формально, то высок риск не выявить реальные способности и потенциал сотрудников. Это может привести к тому, что ценные кадры не получают возможности для роста и развития, что в свою очередь увеличивает текучесть кадров.
И, конечно же, увеличение конфликтов. Если сотрудники не понимают критерии оценки или считают их субъективными, это может рано или поздно приведет к конфликтам внутри команды и снижению доверия к руководству.
📑 Чтобы избежать этих проблем на практике и упростить процесс, составили подробный чеклист по проведению оценки компетенций в компании – он доступен для скачки без регистрации и смс по ссылке.
