Заметил одну интересную тенденцию. Большинство товаров или продуктов создаются для работодателя))) Все метрики вроде сходятся , рентабельность отличная, дизайн выделяется. А продаж нет. Или есть но не такие как хочется.

И противоположная сторона - напечатали на принтере ( 3d )  ,  этикетку на обычном принтере напечатана в ворд  бумажка - и хорошо идёт!!!

Я сейчас про реальные продукты на полках.

Вопрос напрямую касался моей деятельности и пришлось плотно разбираться почему и как с этим работать.

Так вот основной вывод - они нужны людям.

Да можно говорить что это правильное попадание в аудиторию и пр. Но часто ( особенно больше компаний ) про клиента думают только как о покупателе. Есть товар - мы можем дешевле/ лучше. Ну полетели...

Боль покупателя - вот реальный сейчас способ попасть не только "на полку "( тут алгоритм +- ясен ) а именно к покупателю в руки .

Хотя надо сказать что часто он сам не хочет или даже не знает что можно сделать лучше. Но как минимум знает что его не устраивает. И вот это ключевой момент.  Найдем боль - увидим где и как можно улучшить/ поправить. Это и другой визуал инструкции к примеру, удобство упаковки или ещё чего. Один из ключевых продуктов конкурентов в моей сфере - банально при применении пачкал руки. И в итоге на этом построив компанию по продвижению - имеем успешный продукт в течение нескольких лет продажи которого только растут.

Где узнать боли? Ну во первых в том же магазине, на профессиональных мероприятиях и пр.

Опросы и статистика дело хорошее - но давайте будем честны - обычному потребителю все эти тесты...

И вопрос сейчас такой ? Уважаемые коллеги как часто вы "в полях"?