А давайте поболтаем про возражения! Ох, какая интересная тема да? Ох сколько же я видел менеджеров, которым сложно справляться с возражениями, или которые это делают максимально шаблонно - по скрипту. Бич современных продаж заключается в том что компании не особо тратит время на обучение свои продаванов. Считается, что рук. Отдела должен этого самого продавана натаскать, или на крайняк это сделает Вася, который уже год стабильно кому-то звонит. Нужно понимать, что продажник - генератор прибыли, чем больше вы в него вкладываете, тем больше получите выхлопа. Своих менеджеров нужно обучать и делать это должен не роп, у него своих забот хватает, да и надо понимать, что роп может быть наставником, но это не тренер. Он не знает психологию обучения, у него нет структурированного плана. А с возражениями все просто. Плохо установленный контакт, отвратно выявленные потребности = возражения. И я прям про возражения, а не просто "Чё-то дороговато у вас". Да начнется срач в комментах. Люблю ♥️
150 подписчиков
· 05.11.202413 комментов
· 16.01.2025
Увидел очень интересный ответ на возражение, Я знаю тех у кого дешевле! Ответ: Я знаю тех кто берет вр*т и что ?)))
0
ответить
коммент удалён
· 16.02
Ответ на возражение "Дешевле есть" Да, сейчас масса разных предложений. Но низкая цена это повышенная вероятность нарваться на обман. Вы готовы ради такой разницы в цене рискнуть и купить подделку или попасть на мошенников? Или вы просто хотите получить нужный товар хорошего качества в срок?
0
ответить
ответ удалён
· 06.11.2024
А что отвечать, если ещё не узнав, что я продаю, спрашивают о цене?
0
ответить
коммент удалён
· 06.11.2024
Привет! Скажи, что закипнотизируешь его 🔥
0
ответить
ответ удалён
· 07.11.2024
Неа, бесплатно никого не Кипнотизирую😂
0
ответить
ответ удалён
· 16.02
Цены у нас, не смотря на высокое качество очень демократичные.
0
ответить
ответ удалён
· 06.11.2024
Отработка возражений -штука тонкая, особенно сейчас в современном мире психологии. Все старые скрипты давно изжили себя и вызывают тошноту. Пример из недавнего: я искала школу вокала. Позвонила девчонка из одной и давай приседать на уши. Так старалась отработать возражения , что забылась и вела монолог скучный , пресный , в конце вызвала у меня агрессию. Потом еще неделю писала везде , где можно , я ее заблокировала , она опять позвонила и мне пришлось открыто послать прямым текстом и сказать , что она похожа на сталкера.
Записалась в итоге туда , где парень просто молча выслушал , предложил варианты , которые мне могут подойти, продал мне по телефону буквально за 5 минут.
Итог какой. Люди устали от продаж, от впаривания , от навязывания. От себя скажу , что я готова купить многое даже из того, что не надо, если меня искренне слышат и хотят понять, а не просто втюхать , чтоб срубить процентик.
0
ответить
коммент удалён
· 06.11.2024
Маруся, буду ждать ваших песен ♥️
0
ответить
ответ удалён
· 06.11.2024
Я не Ольга Бузова , чтобы ждать моих песен, но благодарю за поддержку ❤️
0
ответить
ответ удалён
· 06.11.2024
Конечно вы не Ольга, мы все очень на это надеемся, второй Бузовой мир вокала не выдержит. Но песни буду ждать 💯
0
ответить
ответ удалён
· 06.11.2024
Прекрасно понимаю вашу позицию. Но позвольте же разобрать её более подробно в некоторых моментах. Руководитель любого отдела должен уметь обучать человека и мотивировать его самого к этому. Именно руководитель должен распознавать сильные и слабые стороны сотрудника и понимать его личные тренды в обучении. Однако, всегда ли руководитель должен это делать? Конечно нет. Если же сотрудник самостоятельно никак не стремится развиться, тогда даже при сильной мотивации он так и останется погрязшим в рутине. Важно понимать, что нельзя просто требовать что-то от руководства, включая обучение, если вы неспособны давать результаты. А генератор прибыли – это вся команда людей, а не один менеджер. Менеджер в одиночку ничего не сможет сделать, если команда не организует другие процессы.
0
ответить
коммент удалён
· 06.11.2024
Ох, Тимур, ну выдал 😄 Конечно сложно не согласится, написано то красиво. РОП и тут и там обязан и команда вся должна и тут и это. И сотрудник мотивирован. По фактам конечно 🔥
0
ответить
ответ удалён
· 16.02
1) Согласиться с клиентом. 2) Сделать пару лёгких доводов заняв его сторону. 3) Много доводов в свою сторону. 4) Предложить договориться дав ему "конфетку" если он займёт правильную позицию.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён