Сначала признание: в предыдущем посте была полная каша. Честная попытка автоматизировать анализ с помощью GPT вышла боком — все цифры разложены не туда, выводы сделаны из воздуха.

Что ж, поучительный урок: пока еще нужно все проверить всё самому (ведь писал об этом! и не раз), а не доверять “умным алгоритмам”. Ну и забавно, конечно, что в комментариях пока никто этого даже не заметил. Либо заметили, но вежливо промолчали, либо просто не обратили внимания на факт, что текст с таблицей не бьётся вообще. За что приношу извинения.

Теперь – реальные выводы.

Вебинары — прощай, великий формат, тебя больше никто не любит (кроме миллениалов)

Так вот, оказывается, вебинары – это вообще не флагманский формат, каким его привыкли видеть. Реально любят их только миллениалы. Всё! Бумеры? Им всё равно. Поколение X? И подавно. Z и Альфа? Даже не пытайтесь. Возможно, причина в том, что вебинар — это немного как разговор на кухне с продавцом фильтров для воды. Миллениалы ещё как-то переваривают, потому что жаждут “живого” контента, но даже они, наверное, уже устали от этой схемы “много воды и попытка продать в конце”.

Альфы и Z: любые форматы, кроме видео и картинок — это пытка

Вот где всё предельно ясно. Поколение Альфа (да и Z тоже) хочет одного: короткие видео и картинки, и никаких длинных текстов, статей, или, Боже упаси, рассылок. Читающие подростки – это уже почти миф, а почту они вообще открывают, кажется, только для того, чтобы подтвердить аккаунт в какой-нибудь новой соцсети. Блог-посты и длинные рассуждения? Всё, эти времена прошли. Альфа — это поколение визуалов, которое готово “скроллить” на автомате, но не остановится и на секунду ради текста.

Миллениалы (Y) — настоящие всеядные, и да, они любят вебинары

Миллениалы (Y) оказались самыми гибкими в плане контента: они готовы потреблять почти любой формат, от email-рассылок и блогов до подкастов и вебинаров. Причём они — единственное поколение, которое действительно любит вебинары. Возможно, это связано с тем, что миллениалы стремятся к самосовершенствованию и “живому” обучению, а вебинары, как правило, предлагают прямую связь со спикером и возможность задавать вопросы. Остальные поколения вебинары либо игнорируют, либо терпят с трудом, зато миллениалы активно вовлекаются в этот формат. И при этом они также увлекаются всеми типами видео, что делает их самой “всеядной” аудиторией.

Поколение X — фанаты длинных видео, но не вебинаров

Поколение X тоже охотно потребляет разнообразные форматы, но вебинары им, кажется, просто надоели. Это поколение предпочитает получить всю информацию сразу, без лишней “воды” и маркетинговых уловок. Длинные видео они готовы смотреть, потому что их можно удобно разбить на части и посмотреть в любое время, но вебинары с их “обязательной” частью продаж — уже нет. Возможно, для них это слишком похоже на старую добрую телемаркетинговую рекламу, от которой X уже устали.

Бумеры, X и Y — старые привычки держатся, но уже трещат по швам

Бумеры, X и Y по-прежнему держатся за традиционные форматы: email-рассылки и блоги. Это объяснимо — такие форматы позволяют вдумчиво потреблять контент и не требуют постоянного переключения. Но даже здесь видно, как видео начинает доминировать. Постепенно старшие поколения всё больше обращают внимание на визуальные форматы, а текстовые понемногу уходят на второй план - возможно, что возрастная просадка по зрению делает тексты менее удобным форматом.

Главный вывод: универсального подхода больше нет, забудьте.

Все попытки создать один и тот же контент для всех поколений – это прямой путь к потере аудитории. Контент должен работать на свою аудиторию, иначе вы просто говорите в пустоту.

⁠Этот анализ сделан вручную, потому что GPT по какой-то причине адски лажал, в общем думать пришлось мне, а потом красиво, ну а марафет уже навел ЖПТ. Не думал, что напишу это, но пока проверка данных вручную пока работает качественнее, чем “умные” технологии.

#контент #форматыконтента #аналитика #chatgpt