Опять проджекты криво рассчитали часы… Ну и как быть?

Ситуация: клиенту пообещали, что проект будет через неделю, по факту на него нужен месяц. Команда в переработках, проджект пьет пустырник. Разобрались вместе с Тимуром Османовым, как это пережить. Тимур — аккредитованный канбан-коуч, в своем канале Project Management Black Book он рассказывает об управлении временем и задачами. 

🗣️ Почему проджекты могут неправильно считать часы?

«Обычно из-за трех причин. 1. Задачи приходят без деталей, реальный объем работ выясняется в процессе.  2. Проджекты оптимистично оценивают проект или хотят угодить заказчику. Поэтому закладывают минимум, не оставляя запаса на непредвиденные риски.  3. Проджекты слабо понимают технические зависимости и нюансы, поэтому искаженно оценивают время на задачи».

🗣️ На какие задачи нужно закладывать дополнительное время?

«На те, которые требуют взаимодействия за пределами команды, так как согласования и ожидания ответов могут затянуть процесс. Также предусмотрите буфер на тестирование из-за вариативности количества и сложности багов».

🗣️ Как избежать ситуации, когда «всё горит»?

«Формируйте культуру открытого общения, чтобы команда и заказчик знали о трудностях.  Регулярно обновляйте статус рисков и плана работ. Визуальные инструменты, такие как диаграммы контроля и канбан-доски, помогут отслеживать прогресс и выявлять отклонения».

🗣️ Как соблюсти баланс между потребностями клиента и силами команды?

«Приоритизируйте ключевой функционал для клиента и регулярно выполняйте необходимый минимум задач, с которым ваши специалисты не потратят все силы. Это поможет показать реальный темп команды, скорректировать ожидания и оптимально распределить силы».

🗣️ Как отбивать нереалистичные сроки?

«Опирайтесь на метрики и данные по аналогичным задачам. Объясните, что сжатые сроки могут снизить качество и увеличить расходы на доработки в дальнейшем. 

А еще предложите альтернативы по сокращению объёма, чтобы уложиться в ожидаемые для заказчика сроки».

📌 Резюмируем

• Зачастую проджекты хотят угодить заказчику, оптимистично оценивают проект или не знают, сколько на самом деле времени занимают таски. Из-за этого могут посыпаться сроки.  • Для подстраховки полезно закладывать дополнительное время на согласования вне команды.  • Чтобы избежать ситуации «все горит», попробуйте открыто сообщать о проблемах клиенту. А еще регулярно обновляйте статус работ.  • Если клиент просит больше, чем может дать команда, договоритесь о ключевом функционале, который способен выдать отдел.  • Когда клиент настаивает на нереалистичных сроках, ссылайтесь на метрики и данные по сходным задачам. А еще постарайтесь объяснить, как сжатые сроки повлияют на качество продукта. 

А как у вас со сроками на проектах? Норм или все горит?

Опять проджекты криво рассчитали часы… Ну и как быть? | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

97

input message

напишите коммент

еще контент в этом сообществе

ask

Вопрос

Как помочь себе, если на эмоциях захотелось написать «по собственному»?

repost

126

input message

напишите коммент

Пять редфлагов в тестовых

Тестовое — это нормально. Бесплатный продакшен —... читать далее
repost

138

input message

напишите коммент

ask

Вопрос

Все говорят про кадровый голод, но почему за меня еще не дерутся?

repost

2802

input message

напишите коммент

Почему вы ушли с прошлой работы?

Мы все слышали эти красивые HR-сказки: мол, сотрудник уходит, когда перерастает компанию и ищет своё место в этом мире... читать далее
Почему вы ушли с прошлой работы? | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru Почему вы ушли с прошлой работы? | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru Почему вы ушли с прошлой работы? | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru Почему вы ушли с прошлой работы? | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

252

input message

напишите коммент

У начальника микроменеджмент головного мозга? Понимаем.

Мы собрали бесячие случаи контроля от наших подписчиков и расположили их на шкале кринжовости — от «ну такое» до... читать далее
У начальника микроменеджмент головного мозга? Понимаем. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru У начальника микроменеджмент головного мозга? Понимаем. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru У начальника микроменеджмент головного мозга? Понимаем. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru У начальника микроменеджмент головного мозга? Понимаем. | Сетка — новая социальная сеть от hh.ru
repost

223

input message

напишите коммент

еще контент в этом соообществе

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь