Я уже 18 лет руковожу своим агентством. И меня часто просят делиться опытом, а то всё шутки, да шутки. Ну в общем делюсь.
Моя система управления предусматривает жесткие наказания для провинившихся сотрудников. Конечно же я даю возможность реабелитироваться, исправить ошибку, ну а если это не помогло и ошибки повторяются, то я сразу ставлю сотрудника в угол.