Развитие персонала | Обучение | Тренинги | HR
Леонид Чирков, Руководитель проекта в Тренинговая компания Check in · 09.11
🎡 Бинго отельного кругозора
Быть профессионалом - значит постоянно расширять кругозор. Загибайте палец, если ответили ДА:
🩵Вы следите за работой конкурентов
🩵Знаете их преимущества и умеете отработать возражение «А у них…»
🩵Вы всегда в курсе новостей и всех акций вашего объекта
🩵Знаете режим работы всех услуг и рекомендуете гостям блюда или программы в СПА
🩵Вы интересуетесь качеством услуг вашего отеля. Спрашиваете гостей как проходит их отдых
🩵Вы знаете все о развлечениях и услугах в округе, за пределами гостиницы и умеете рассказать про них
Пишите в комментариях, сколько баллов набрали 🩵
еще контент автора
еще контент автора
Развитие персонала | Обучение | Тренинги | HR
Леонид Чирков, Руководитель проекта в Тренинговая компания Check in · 09.11
войдите, чтобы увидеть
и подписаться на интересных профи