Пять вопросов от продавца квартиры к покупателю чтобы не было мучительно больно В век современных технологий многие люди чувствуют в себе силы совершить продажу своей квартиры самостоятельно. Действительно, почему бы и да? 😉

Разместить объявление – 5 минут. Принять звонок – еще 2 минуты. Открыть двери и показать квартиру – ну еще минут 10-15, и готово, деньги на карточке

Однако путем проб и ошибок выясняется, что не каждый звонящий доходит до просмотра, не каждый приходящий на осмотр готов купить, да и предложения по цене не такие, как хотелось бы. В итоге, спустя несколько активных месяцев подобной продажи, собственник, превратив квартиру в проходной двор, уже начинает уставать без толку ее показывать кому и когда попало. Появляется стойкое желание сохранить свои время, силы и нервы

Поэтому очень важно задать правильные вопросы, ответы на которые помогут:

– не показывать впустую квартиру тем, кто точно не купит – сократить время показов и продажи в целом – получить интересное предложение по цене

Итак, на этапе приема звонка необходимо выяснить следующее:

1️⃣Чем понравилась квартира?

Ценой? Местоположением? Фотографиями? Во-первых, серьезный покупатель уже точно определился с локацией. Во-вторых, в большинстве случае он к ней привязан. Например, дети учатся в соседней школе, родители проживают в 5 минутах езды или в целом район подходит в совокупности по параметрам

2️⃣****Какая нужна квартира?

Для понимания, подходит квартира или нет, важен ее функционал. Например, у вас по документам трехкомнатная квартира, но по факту — евротрешка (две изолированные комнаты и кухня-гостиная). Значит, квартира однозначно не подойдет семье с двумя разнополыми детьми, которая расширяется из двухкомнатной квартиры до трешки из-за необходимости в дополнительной комнате

3️⃣****Сколько вариантов уже посмотрели?

Тут важно понять следующее: – Может ли покупатель сравнить вашу квартиру с другими вариантами? – На каком этапе принятия решения находится покупатель? – Чем ему не подошли аналогичные варианты?

Что вам это даст? ▶️Понимание, надо ли срочно показывать свой объект, потому что человек отсмотрел ВСЕ аналогичные варианты в локации и готов определяться, или можно спокойно и не торопясь подготовиться к показу. Тогда вам не придётся рушить все свои планы ради туристов, которые только вчера захотели что-нибудь купить

4️⃣****Каков источник финансирования покупки?

В ответ вы можете услышать два варианта: либо невнятные истеричные требования срочно показать объект, или спокойное объяснение

Как показывает практика, истерят те, кому нечего сказать про источник финансирования, а значит, человек находится в стадии принятия решения. А значит определится он нескоро

В этом случае нет необходимости срываться с работы и по тревоге поднимать семью. Интересанта можно пригласить на показ, когда вы будете его проводить для серьезного покупателя

Даже несмотря на то, что это касается денег покупателя, вопрос об источнике финансирования – абсолютно нормальный. Ответ на него даст вам понимание в том числе того, стоит ли вам пускать в дом неизвестного человек. Ведь у вас здесь находятся семья, личные вещи и ценности

Помимо прочего источник финансирования вместе с ситуацией на стороне собственника влияет на схему сделки. А схема сделки ➡️ это, в свою очередь, скорость принятия решения и итоговая стоимость

5️⃣****На какой бюджет рассчитывает покупатель?

Фактически это вопрос «А сколько денег у вас в кармане?» Реакцию на него вы можете себе представить. Поэтому вам, как собственнику, сложно будет его как задать, так и получить ответ на него. Однако этот вопрос очень помогает при торге и дает понимание: вообще по бюджету ваш объект подходит для покупки? Казалось бы, какая разница? Но на просмотре человек, не отвечающий на этот вопрос, как правило, без резонных оснований критикует ваш объект (иногда в грубой форме). Почему? Таким образом он пытается объяснить себе, почему не может купить эту недвижимость. И это не просто ваши потраченные нервы, но и распуганные интересанты, с которыми он может столкнуться

😎 Домовой