Когда учредитель не слышит. Так сложилось, что люди вообще не любят думать и слышать о проблемах. И предпринимателей это касается не в последнюю очередь. Среди настоящих предпринимателей достаточно много слабых управленцев, как бы это странно не звучало. И на этапе масштабирования, когда резко вырастает штат и множатся процессы многие перестают "вывозить" оперативное управление. Если на этом этапе не начать делегировать, не сформировать команду ТОПов или, на худой конец, взять зама, вместо ожидаемого роста прибыли начинается хаос в процессах, задержки перед клиентами, просрочки, кассовые разрывы. Кто-то все-же ищет профессионалов, а кто-то тянет до последнего. Вот те, кто дотянул, обычно обращаются уже на стадии кризиса, но морально зачастую не готовы слышать неприятные вещи. Например, принимает предприниматель исполнительного директора, который проводит всесторонние аудиты, выстраивает управленческий учёт, систематизирует процессы, создает эффективную структуру, презентует стратегию развития, поясняет, почему как раньше было сейчас неэффективно и вообще опасно, а предприниматель не доволен. Потому что у него "свое видение", "мы 10 лет так работали и все было хорошо", "я не вижу необходимости в таком усложнении", "а зачем нам экономист и без него справлялись", "это все пустая трата времени и денег" и тд. Как избежать подобного недопонимания? Озвучивать инструменты, которыми вы работаете на собеседовании. Задавать больше вопросов собственнику до вхождения в должность. Пояснить, что сами, без бюджетов и ресурсов вы чудес не сотворите , их не бывает. Практически любой рост требует денег, ПО, мощностей, людей, активов. Вырастут все категории затрат. Если понимания нет изначально, вы только намучаетесь. Этот текст применим к микро- и малому бизнесу. В среднем и крупном сегменте такие недопонимания уже не возникают, так как собственники уже набили шишек ранее и успешно научились на опыте преодолевать указанные трудности.
CEO, COO
· 11.11.2024 · ред.9 комментов
· 11.11.2024
Это касается не только «микро- и малого бизнеса», в крупных компаниях (корпорация) это тоже не редкость.
Делал свое дело без уведомления и согласований с владельцем. На вопрос «Почему ты со мной это не согласовывал?», отвечал «Вас устраивают результаты, которые получает предприятие ?». Результаты устраивали и перебивали негатив от «несогласования». Финансирование, на покупку необходимых инструментов, получал из части сэкономленных средств по результатам деятельности.
Да! Для этого необходимо заслужить доверие владельца, получить у него власть, и отвечать своей головой за ошибки.
Побочный эффект от этого было то, что переодически прилетали проекты с единственным напутственным словом , оно же постановка задачи: «Займись!».
0
ответить
коммент удалён
· 11.11.2024
💯 согласен по малому бизнесу! В среднем и крупном бизнесе такие ситуации возникают постоянно. А связано это с тем, что руководители боятся брать на работу компетентных, инициативных работников... Опасно! 😉
0
ответить
коммент удалён
· 11.11.2024
Да, знакомая ситуация - болезнь роста.
Частенько масса проблем в маркетинге и продажах именно благодаря тараканам собственника, который не делегирует, и/или слишком увлечен микро-менеджментом
0
ответить
коммент удалён
· 11.11.2024
Моя ситуация один-в-один
0
ответить
коммент удалён
· 11.11.2024
Очень Вас понимаю!)
0
ответить
ответ удалён
· 11.11.2024
Но мы на третий круг вопросов/решений зашли. И все равно "это все слишком сложно. А можно чтоб как раньше, но чтоб порядок и деньги?"
Я пришёл к выводу, что сложность компании не может превосходить сложность головы её владельца.
0
ответить
ответ удалён
· 11.11.2024
Ваши выводы совпадают с моими. )
0
ответить
ответ удалён
· 22.11.2024
Конечно можно. Мы с вами встречаемся два-четыре раза в год, утверждаем ваши дивиденды и мой бонус, тогда можно)))
0
ответить
ответ удалён
· 22.11.2024
Сначала все на энтузиазме в ручном режиме. Потом ручного режима перестает хватать, но вера в прошлый успех никуда не делась. А масштабировать можно только порядок. Собственник же, если не хочет из пожарника становиться стратегом, или хотя бы что-то почитать по этому поводу, думает, что надо нанять еще пожарников, вот и все. А упорядочивать не хочет, ну и понятный итог. Старая команда, увешанная орденами, тоже помогает со знаком минус. Как-то так
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён