“Бумеранг-сотрудники: когда возвращение приносит результат”
“Не прощаюсь!” – эта фраза, знакомая каждому, кто хотя бы раз покидал компанию с намерением искать себя «где-то там». Но вот проходит время, и наш вчерашний «искатель нового» возвращается.
Возвращение бывших сотрудников — это как семейные встречи: кто-то ждет их с радостью, кто-то с опасением, а кто-то думает: «Неужели он опять будет ворчать на принтер?»
Но сегодня речь пойдет не только о курьезах, а о том, почему бывшие сотрудники могут стать одним из самых ценных активов компании.
Зачем компании возвращенцы?
⚡️Экономия на обучении. Сотрудник, который возвращается, знает компанию изнутри, знаком с культурой и (почти наверняка) помнит, что у кофемашины с левой стороны лучше не стоять. А это значит, что расходы на адаптацию значительно ниже, чем для нового человека.
⚡️Лояльность и благодарность. После опыта в других местах, бывшие сотрудники часто возвращаются с осознанием: «Трава не всегда зеленее». Теперь они не просто лояльны компании, они ценят её по-настоящему! Не зря говорят, что возвращенцы — это сотрудники, прошедшие «закалку» конкурентами.
⚡️Свежий взгляд и опыт. Часто люди возвращаются с новыми знаниями, которые могут быть полезны компании. За время своего «путешествия» они перенимают идеи и практики, которые потом с радостью внедряют, если им дать шанс. Вот тут-то и кроется главный бонус: вы получаете лояльного сотрудника с навыками, полученными на чужих «учебных полях».
Как сделать возвращение выгодным?
✔️Покажите, что компания рада возвращению. Чувство ценности особенно важно. К тому же, чувство, что возвращение — это нормальный процесс, снижает страх сотрудников перед уходом и увеличивает их уверенность в своем месте в компании.
✔️Определите условия сотрудничества заранее. Обсудите, что стало причиной ухода и какие изменения важны для сотрудника сейчас. Это не только позволит избежать повторных разочарований, но и повысит доверие между сотрудником и компанией.
✔️Дайте бумерангу право голоса. Возвращенцы могут служить “экспертами по культурным вопросам” или делиться наблюдениями о том, что можно улучшить в процессах. Это как если бы вас спросили: “Какой кекс лучше испечь на семейный ужин?” — без них этот рецепт не получится таким сбалансированным.
Как вы относитесь к «возвращенцам» ?🙂