и сегодня поговорим о том, как запахи, звуки и текстуры заставляют нас доставать кошелек 😉

Знаете, почему в "Пятерочке" пекут хлеб прямо в зале? Или почему в IKEA вы всегда проходите через отдел с корицей и булочками? А почему Apple-store пахнет именно так?

Это не случайность. Это маркетинг ощущений во всей красе!

Вот вам история: один ресторан страдал от низкой посещаемости. Знаете, что сделал владелец? Просто вывел трубу от вытяжки электромангала, на котором готовили шашлык, на улицу. И что вы думаете? Очередь!

Потому что мозг реагирует на запахи быстрее, чем на логические аргументы. Пока вы думаете "а надо ли мне есть", ваш нос уже принял решение!

Смотрите, как работают чувства в маркетинге:

• Запах свежей выпечки = уют и детство
• Шелест новых купюр = достаток и успех
• Звук открывающейся бутылки = освежающее наслаждение
• Хруст чипсов = удовольствие без правил

Люди не покупают товары. Они покупают ощущения, которые эти товары дарят.

Поэтому:

• Не продавайте кофе – создавайте атмосферу кофейни
• Не продавайте одежду – дайте потрогать ткань
• Не продавайте духи – расскажите историю аромата
• Не продавайте еду – дайте почувствовать запах

Какие ощущения связаны с вашим продуктом? И используете ли вы их на полную?

P.S. Кстати, а вы заметили, что пока читали про шашлык, у вас потекли слюнки? Вот и я о том же 😋

P.P.S. И да, если ваш бизнес онлайн – это не оправдание. Звуки, картинки, описания могут создавать не менее яркие сенсорные впечатления. Главное – знать как!