Сможет ли Disney преобразиться с помощью AI и дополненной реальности?

Мышиная корпорация недавно объявила о создании отдельного бизнес-юнита под названием Technology Enablement, которое займётся внедрением ИИ-решений, AR/VR и прочих модных технологических штук во всех бизнес-направлениях компании. Дисней отмечает, что это не просто дань модным трендам, а база-основа их новой стратегии.

Невооруженным глазом видно, что контентный юнит Disney в серьезном кризисе. Сборы главных фильмов и мультов далеки от бэнгеров минувших лет, а чрезмерное увлечение повесточкой в последние годы всё сильнее отвращает массового зрителя. Возможно, с помощью AI Дисней сможет усилить стриминговое направление. Как минимум - станет более тонко улавливать предпочтения и улучшать рекомендации, одновременно сокращая стоимость создания контента и улучшая техническую составляющую (например, графику в анимации) и т.д. А еще можно автоматически высчитывать квоту по небинарным трансформерам в детском рождественском фильме, тоже не исключено.

Но интереснее вот что:

На фоне общих удручающих показателей Диснея очень неплохо выглядят парки. Подразделение Disney Experiences (так называется их юнит с парками и другими физическими развлечениями) оправился от ковидной просадки и в 2023 году обеспечил 36% общей выручки компании, но при этом аж 70% её операционной прибыли. Короче говоря, парки в порядке и тащат компанию. И вот здесь AI и AR/VR могут очень круто помочь. Например:

• Запилить интерактивные и крайне иммерсивные аттракционы, дающие мощнейший эффект погружения.
• Снабдить персонажей умными виртуальными ассистентами. Чтобы каждый ребенок мог поговорить с Человеком-пауком или Эльзой (а их родители - получить сеанс психотерапии от эмоций из Головоломки).
• Улучшить перемещение по парку, сделать какую-нибудь умную AR-навигацию, предлагать тематические туры внутри парка, стимулирующие увеличивать число визитов. И многое-многое другое, тут можно еще кучу всего придумать.

Кажется, что Диснею AI и AR действительно может круто помочь, и особенно в сегменте парков. Посмотрим, что именно реализуют в ближайшие годы.