Ранее я писал статью про Анну. Администратор проектов теперь тестер Следующий - наш тимлид команды, Никита.

Это 5 вопросов для тим-лида успешной команды тестирования

TSP: - Какие качества ты считаешь наиболее важными для эффективного тимлида? Никита: - Для эффективного тимлида нужна твердость. Это можно объяснить, как умение порой принять какие-то серьезные решения, которые не хотелось бы делать. Поэтому первое - твердость. Но тимлид не должен быть супер-решением всех проблем. Идеальный тимлид не нужен команде вообще. Команда сама со всем справится и все сама выполнит. Это пример грамотного лида. Ты выступаешь в роли эксперта, который всем должен уметь дать ответы. А за это отвечают коммуникативные навыки. И ты не можешь себе позволить сказать "ну я не знаю". TSP: - Как ты справляешься с конфликтами внутри команды и какие стратегии используются для их разрешения? Никита: Не знаю😀. Я бы очень хотел, чтобы конфликтов не было, но, к сожалению, они есть. И конфликты зачастую бывают между мной и кем-то из ребят. Здесь нужно уметь четко разграничивать - вне работы мы друзья, на работе мы коллеги. Тогда это будет продуктивно и хорошо, и правильно. Так и должно быть.

А если конфликт уже произошел, то надо уметь подстраиваться и находить компромиссы. И нужно посмотреть, какой компромисс в данном случае можно будет найти. Если это возможно.

TSP: - Какие методы мотивации ты используешь для поддержания высокого уровня вовлеченности в продукт? Никита: - К сожалению, у меня не получилось достичь высокого уровня увлеченности. Многие считают, что наш проект вау, классно, пример тестирования. Но, перед собой надо быть честным, в плане организации процессов мы может и лучшие. Но в вовлеченность у нас проблема. Что бы я сделал по мотивации и для увеличения увлеченности? В первую очередь стоит посмотреть на процесс найма.

По мотивации. Надо думать, потому что любая мотивация в целом сводится к тому, чтобы не перемотивировать. Условно, если мотивации слишком много, то люди расслабятся.

TSP: - Какие самые большие вызовы ты встречал на пути к своей должности тимлида? Или уже в должности? Никита: - Само тимлидство. Это самый большой вызов, наверное. Полноценное руководство большого количества людей. Тем более когда проектов несколько. И тут нужно организовывать задачи, вовлекаться. Поначалу это сложно. Влиться в коллектив, не сгореть, удержатся в рабочем ритме и полюбить. Полюбить продукт, компанию.

TSP: - Какой рост ты ожидаешь от своей работы рост в будущем? Какое развитие ты хотел бы? Никита: - Вообще, я всегда говорил, что я тимлид не потому, что я хочу быть тимлидом, а потому, что нет человека, который бы лучше меня с этим справился. Это грустно. к сожалению. Мои хотелки это быть каким-то мега-сеньором, сидеть и заниматься проектом, выполнять свои задачки. И не думать о том, что ой, а нам что-то надо там, а потом еще там.

Дальше какой рост может быть? Мы можем расти в руководителя проектов. В некоторых компаниях эти должности на равном. Можно расти в управлении тестированием - Head of QA. Но это уже такой уровень, кажется что в стратегии играешь, управляешь этим всем. Но пока не могу представить себя в этом.

TSP: - Чем бы закончил интервью? Никита: - Видеть, как твои идеи улучшают качество тестирования, качество работы, и в целом людям становится комфортнее работать. Это классно.

#5вопросов #QAEngineer #SoftwareTesting #testing #stuffy #pleasure