Недавно столкнулась с тем, что клиент читает сообщения и молчит. Мне показалось это странным. Ну ты же взрослый мужик, почему просто нельзя сказать «не интересно», зачем тянуть то интригу, сам же заявку оставлял? Покопавшись в себе и своей неадекватной позиции осуждения заказчика, я поняла, что мы же постоянно так делаем сами, а когда сталкиваемся с такими клиентами(получается с собой), нас дико это раздражает.
Вот сижу и думаю теперь, карма это или просто рабочие моменты.
· 13.11.2024
Лена, так скажу: Если ты чувствуешь, что время ответа начало увеличиваться без видимой причины или вовсе перестал отвечать, То просто вернись на предыдущий этап с клиентом одной просто фразой : « Елена Клиентовна, я вынуждена подметить, что время ваших ответов на мои сообщения увеличилось и на практике это происходит по причине того, что вам что-то не подходит. Помогите понять мне , что нужно сейчас изменить, ведь я очень хочу наладить наши с вами отношения». Если есть возможность запиши это на видео и отправь)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 13.11.2024
Отличная идея, буду внедрять, спасибо))
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён