Начальник отдела расчета премий X5 GROUP, Центральный офис
Обязанности: — Организация работы отдела клиентского сервиса расчета премий и выплат; — Сбор и консолидация показателей для расчета премий; — Контроль расчетов ежемесячных, квартальных, полугодовых и годовых премий по установленным алгоритмам; — Обеспечение эффективности бизнес-процессов и алгоритмов расчета премий; — Контроль выполнения заявок заказчиков в установленные сроки; — Укомплектование подразделения и подготовка сотрудников, создание методологической базы; — Контроль сроков предоставления ответов на запросы заказчиков; — Обеспечение высокого уровня сервиса согласно SLA; — Разработка предложений и внедрение мероприятий по автоматизации процессов расчета премий; — Внедрение и тестирование новых технологий для повышения производительности и качества обслуживания.
Кто нам нужен: — Лидер с опытом. Ищем профессионала, который знает, как управлять командой; — Аналитик. Человек с выдающимися аналитическими способностями, умеющий работать с большими объемами данных и принимать самостоятельные решения; — Коммуникатор. Специалист с отличными навыками общения, способный донести информацию до сотрудников и наладить взаимодействие с партнерами.
Что мы предлагаем: — Конкурентоспособная зарплата: мы ценим ваш труд и готовы предложить достойное вознаграждение; — Развитие и обучение: возможности для профессионального роста и повышения квалификации; — Комфортные условия труда: современный офис и дружелюбная атмосфера; — Социальные гарантии: полный пакет социальных льгот и бонусов для наших сотрудников; — Удаленный формат работы.
