Сейчас с заказчиком тестируем новую воронку.
▫Какие задачи перед нами стояли?
- Хотим упростить путь клиента, чтобы ему было быстро и легко узнать цену, и, конечно, быстро и удобно было сделать заказ.
- Снять нагрузку с менеджеров по продажам.
▫Что мы сделали?
- Реклама сразу ведёт на возможность посмотреть ассортимент и сделать расчёт.
- Подключили к воронке Senler (триггеры, рассылки и чат-боты). Далее уже менеджеры обрабатывают заявки по нашим рекомендациям.
Для менеджеров мы подготовили инструкцию как обрабатывать лиды в переписке, разобрали все этапы продаж и возможные вопросы + рекомендуемые скрипты и лайфхаки.
На данный момент 52 человека прошли воронку, менеджеры взяли их в работу.
👉Продолжаем работать с этой воронкой и её совершенствовать, буду делиться нашими результатами. И что ещё могу сказать, Senler - это очень мощный инструмент в Вконтакте. Очень рекомендую внедрять его в свои проекты😉
Делайте Вк удобным для ваших клиентов и тогда вы увидите как начнёт расти ваш бизнес✨
