#HRсоветы Как распознать конфликтного кандидата?

Чтобы сохранить здоровую атмосферу в коллективе, важно выявить потенциально конфликтного сотрудника еще на этапе отбора. Вот на что стоит обратить внимание:

1️⃣ Анализ резюме

Обратите внимание на категоричные или требовательные фразы в резюме:

«Звонить строго до 18:00» «На звонки не отвечаю. Только сообщения в Telegram/WhatsApp»

Такие формулировки могут указывать на склонность к конфликтам или нежелание идти на компромиссы.

2️⃣ Поведение при общении по телефону

Невыполнимые условия: Кандидат настаивает на общении только в неудобное для вас время без объяснения причин. Приказной тон: Использует выражения вроде «Вы должны...», «Вы неправильно сделали...», «Не надо мне объяснять». Отсутствие уважения: Обращается некорректно, например, называет HR-специалиста «девушкой» вместо имени. Монолог вместо диалога: Не дает возможности задать вопросы, перебивает, не слушает собеседника.

3️⃣ Поведение перед собеседованием и в офисе

Конфликтные люди часто не умеют выстраивать отношения на равных:

Высокомерие к подчиненным: Могут грубо общаться с офис-менеджером или другими сотрудниками. Заискивание перед руководством: Чрезмерно льстят или пытаются произвести впечатление на руководителей.

📝 Вывод

Обращая внимание на эти признаки, вы сможете принять более обоснованное решение при выборе кандидата и избежать потенциальных конфликтов в команде.