Впервые с выгоранием я столкнулась спустя 3 месяца работы. Закончился испытательный срок, меня похвалили и сказали, что я отлично справляюсь. Но чувство внутренней неуверенности не проходило, а лишь нарастало с каждым днем. Следует отметить, что в то время я была на "проблемном проекте": активная разработка была завершена, и проект находился в стадии технической поддержки, то есть мы принимали заявки от пользователей, фиксили баги, консультировали по системе. Когда пользователь напрямую пишет или говорит тебе по телефону, что Ваша система просто ужас и работать в ней невозможно - это сильно бьет по самооценке. Так как вся команда старалась выпустить этот продукт.
Пара месяцев такого террора, подкрепленная отсутствием денег за проект, сделала свое дело - я не хотела работать, не хотела отвечать пользователям, не хотела приходить на работу.
Причем внутренние переживания не покидали меня даже вне работы, я хотела изменить что-то, сделать что-то для несчастных пользователей, но по факту мои полномочия были ограничены тем, что заказчик не оплатил уже выполненные работы, поэтому все работаем "на минималках".
Как справиться с таким постоянным стрессом? Я не понимала и не знала, к кому обратиться в этой ситуации, так как опыта совсем не было (выпустилась из университета всего 3 месяца назад, первое рабочее место).
Первое, что пришло в голову - пожаловаться семье, друзьям, коллегам. Сначала все понимающе относятся к тебе, но когда ты по одному и тому же кругу рассказываешь, как ты устала от работы - всех начинает это раздражать.
Итак, что же делать, если вы вдруг почувствовали сильное эмоциональное выгорание на работе?
Во-первых, сообщить своему непосредственному руководителю о проблемах на проекте и обсудить варианты решения. Возможно, вас смогут перевести на другой проект или дать корпоративную деятельность, которая будет отвлекать от текущей рутины.
Во-вторых, пересмотреть свое отношение к работе. Если вы ничего не можете изменить в ситуации, которая сложилась на работе, для начала примите эту ситуацию, полностью смиритесь и посмотрите на нее со стороны. Когда голова "холодная", то вы мыслите более здраво, нежели находясь под регулярным внутренним давлением.
В-третьих, нужно перестать себя накручивать. Возможно, не вы одни на работе испытываете такие чувства? Предложите коллегам собраться вместе после работы на прогулку или в какое-то заведение, где все смогут расслабиться и обсудить текущие проблемы на работе.
Если все вышеперечисленное не помогает, то следует задуматься об отдыхе или отпуске - отправиться куда-то или провести время с семьей друзьями и совсем не думать о работе. Такая "перезагрузка" помогает переключить все внимание с работы на себя и своих близких.
