Вспомним итоги за 23-й и начало 24-го года: маркетплейсы суммарно потеряли товары на 5 миллионов. И это только у меня, не говоря уже о клиентах.
А теперь представьте, сколько подобных случаев по стране!
В принципе, ожидаемо, ведь в любом бизнесе возможны потери, если бы не одно «НО» — ни один маркетплейс добровольно эти суммы не компенсирует, хотя добиться этого вполне реально (спойлер: нервотрепка та еще, но она того стоит).
⚡️ Поэтому важно помнить: Когда мы работаем с маркетплейсами, нужно вести учет и сохранять всю-всю документацию, подтверждающую, что товар выгружен.
Соответственно, если товар утерян, а подтверждающих документов у вас нет, добиться справедливости не получится.
Именно благодаря этому нам удалось сдвинуть процесс с мертвой точки и получить долгожданную компенсацию.
Ведите учет, и будет вам счастье 😉
