Квалификация лидов 💡 Квалификация лидов — это способ понять, насколько человек, оставивший свои контакты, готов стать пациентом клиники. ✔️Зачем она нужна? Давайте разберёмся:
▪️Насколько серьёзны намерения лида: готов ли он уже прийти или пока приценивается; ▪️Соответствует ли лид вашей целевой аудитории: если клиника, например, специализируется на имплантации зубов, важно привлечь тех, кто действительно нуждается в этих услугах, а ещё определить нет ли у человека сахарного диабета или других противопоказаний; ▪️На каком этапе готовности к записи находится лид: иногда человек хочет записаться сразу, а иногда — планирует на будущее. 🎯 Благодаря квалификации клиника может сосредоточиться на тех, кто реально готов и подходит для записи, а значит, не тратить время на всех подряд. Это ещё и улучшает опыт пациента, ведь он чувствует внимание и поддержку с самого начала. 🎯С помощью подсчёта количества квалифицированных лидов можно оценить качество воронки продаж. Если она привлекает квалифицированные лиды, значит воронка справляется со своей задачей, если нет, её нужно перестроить.