Давайте поговорим про дистанцию власти.
Напомним, что сервис по исследованию менталитетов отразил, что в России между начальниками и подчинёнными пропасть. А надо ли её сокращать? Или для топ-менеджера естественно быть недосягаемым для простых смертных?
Дистанция власти – степень неравенства (физического и психологического) между руководителями и подчинёнными. При значительной дистанции: 🔹Сотрудники разных уровней практически не взаимодействуют друг с другом 🔹Нижестоящие сотрудники сильно зависят от вышестоящих 🔹Подчинённые имеют мало возможностей высказать свою точку зрения или не согласиться с чем-то 🔹Зарплата разных чинов отличается в разы 🔹Приказы не обсуждаются
Для больших корпораций с развитой иерархией это, в целом, нормальное явление – иначе у них и не может быть. Такую дистанцию власти часто можно увидеть в государственных структурах и окологосударственных компаниях.
А вот средним и небольшим организациям дистанцирование власти может мешать. Если компании важно, чтобы у сотрудников были какие-то предложения и инициативы, то руководителю нужно быть ближе к людям. В первую очередь, это проявляется в коммуникациях: говорит ли начальник приказами и канцеляризмами или умеет по-человечески, возможно ли к нему пробиться с вопросом или идеей, что он вообще знает о тех, кто на него работает.
Возникает вопрос: если начальник станет «своим парнем», то будут ли его уважать? Ответ: да. Возможно, даже больше, чем раньше. При большой дистанции руководителя, как правило, боятся, но не особо-то уважают. А увидев, что начальник – тоже человек, сотрудники могут избавиться от нервозности, более открыто выражать свои мысли, делиться предложениями. И тогда начальника будут уважать уже не за то, что он какая-то там «шишка», а за то, какой он управленец: справедлив ли, честен ли, насколько понимает сотрудников и их проблемы. С таким руководителем и отношение к работе будет совершенно иным.
Вот некоторые способы, как начальник может сократить дистанцию со своими подчинёнными и не поставить авторитет под удар:
🔹Политика «открытой двери» – все сотрудники на всех уровнях могут общаться между собой. Можно назначить встречу хоть лично с генеральным директором, если есть такая потребность. 🔹Донести до сотрудников, куда они могут пожаловаться в случае несправедливости (и им за это ничего не будет). 🔹Руководитель отдела сидит не в отдельном кабинете, а вместе с остальными. 🔹Совместные обеды с руководством – не каждый раз, но с какой-то периодичностью (допустим, раз в две недели). И за счёт компании. 🔹Поощрение успехов сотрудников на младших должностях – руководитель может как бы между делом похвалить за конкретный проект, отметить вклад в общее дело. 🔹Совместное участие во внерабочих активностях – праздник, корпоратив, читальный клуб, клуб настольных игр или что ещё у вас принято. 🔹Рассылки «от первого лица», где директор простыми словами поздравляет с праздниками, подводит итоги периода, рассказывает свои мысли о будущем компании и конкретные планы.
Скажем честно: этому надо учиться. Коммуникации – это ещё одна часть управленческих компетенций, в которой есть свои особенности и техники. А также лайфхаки и грабли. Но вы справитесь!