Сообщества по интересам. Есть ли они в вашей компании и видите ли вы их эффективность?    Во времена работы в HR и внутренних коммуникациях я сама много занималась сообществами для развития кросскомандных связей. Спортивные, киберспортивные, всевозможные хобби. Измерить эффект от таких сообществ сложно, по сути у нас всего 3 метрики: общий nps, количество людей и их активность.    Сейчас внутри МТС я просто участник сообщества ребят, увлеченных музыкой. Там даже своя музыкальная группа собралась.  И уже на себе я ощущаю определенную теплоту, что в компании помогают собраться единомышленникам. Эту теплоту точно хочется нести во вне (видите, я пишу этот пост 😅).    Сейчас смотря на опыт с двух сторон я бы сказала себе 5 лет назад "иди в это смелее, это работает", но чтобы увидеть эффект нужно время и объем вложений.    Выделила для себя 5 важных ключей успеха:

  1. Сразу искать лидеров. Не одного, а лучше 3. Этим лидерам важно помогать на первых этапах.
  2. Регулярность. Делать, так делать. Маленькое MVP не даст здесь результата. Нужны регулярные встречи.
  3. Сообществу нужна цель. Вот тут максимально почувствовала это, находясь внутри. Просто вникуда — много причин слиться, как с годовым абонементом в зал 😉  Собираете спортивную команду — сразу подумайте о соревнованиях, хотя бы дружеский матч с другой компанией. И ставьте на рельсы процесс.
  4. Внутренний пиар. Важно подсвечивать сообщества и их достижения. И помогать с контентом, снять тот самый дружеский матч, чтобы ребята могли рассказать в соц сетях.
  5. Поддержка руководителей. Малоочевидный пункт, но на самом деле очень важный пункт. Где-то сдвинуть задачи перед соревнованиями и даже просто подсвечивать достижения на командных встречах — ценно.    А у вас есть сообщества в компании? Поделитесь, что думаете, считаете ли их эффективными?
Сообщества по интересам | Сетка — социальная сеть от hh.ru