А часто мы отвечаем вообще на свои вопросы, игнорируя вопрос спрашивающего.
— Мы этот счет собираемся выставить клиенту? — Ну сентябрь был напряжный месяц, и там мы много работали + там еще кусок с прошлого месяца вошел.
Т.е. человек ответил на вопрос: «Почему мы выставляем это клиенту?»
Или вот: — А как ты хотел бы работать? — Ну дизайнеры из типографии сейчас не особо нужны на рынке. Я чувствую что отстал, надо, наверное пойти на курсы.
Т.е. человек ответил на вопрос в духе: «Почему ты еще не сменил работу?»
Так на консультациях мне часто приходится насильно возвращать человека к моему вопросу: «Ответь на мой вопрос, плз, а не на свой».