Не пытайтесь копировать систему
Расскажу, почему на мой взгляд не стоит брать за основу чужую успешно работающую систему и пытаться сделать такую же свою.
Мы часто ищем решения своих бизнес-проблем на стороне: для этого изучаем кейсы, читаем статьи, истории успеха и т.д. В надежде на то, чтобы найти готовые инструменты для решения своей задачи.
И внешняя среда (инфополе) активно подталкивает нас в этом направлении - потому что кто-то зарабатывает на том, что, например, публикует чужие истории успеха.
❗️ Но очень важно помнить про принципиальные отличия социальных систем от всех прочих (механических, физических объектов, систем).
Физический объект/систему мы можем скопировать или поставить производство на поток (например, автомобиль, самолет, систему отопления в доме и т.д.) и получить тот же самый результат, который мы запланировали и получили ранее в другом месте.
А социальная система состоит из живых элементов-людей, каждый из который обладает своей волей, интересами, стремлениями, мотивацией, страхами, переживаниями и пр. внутренними психическими процессами.
Помимо этого взаимодействие людей внутри системы создает отдельные эффекты, синергию, которая обладает уникальными свойствами в каждом конкретном случае.
И чем больше людей участвует во взаимодействии внутри системы, тем более сложные внутренние синергетические процессы происходят в ней.
Это то, что можно называть корпоративной культурой (даже если она так не называется), средой, гласными или негласными стандартами поведения и коммуникаций и т.д.
❗️ Поэтому любые “инструменты”, которые дают результат в конкретной социальной или бизнес-системе, работают только благодаря взаимодействиям между участниками этой системы.
И если попытаться тот же самый инструмент внедрить, например, в другой компании, то он может либо не дать эффекта, либо вообще привести к противоположным результатам. Потому что в конкретной среде принято работать и взаимодействовать по-другому.
То же самое касается попытки “перенести” человека из одной бизнес-системы в другую. Сотрудник, который показывал успешные результаты в одной компании, может быть совершенно неуспешен в другой, даже в той же отрасли и работая в похожей должности. Потому что здесь на него влияет другая среда и вся система в целом работает по-другому.
Он может элементарно не найти общего языка с руководителем или подчиненными и из-за этого быть менее продуктивным.
Т.е. очень важно помнить, что любая социальная/бизнес-система уникальна. А значит, невозможно взять где-то на стороне готовый проверенный инструмент, применив который, вы точно добьетесь тех же результатов. Вам в любом случае придется подстраивать или перестраивать его под особенности вашей системы и ее среды.
И если кто-то предлагает вам “уникальный, проверенный метод” решения бизнес-задачи, помните, что тем самым он преследует свои интересы - продать вам готовый шаблон.
А вам потом придется найти способ, как встроить это решение в вашу уникальную бизнес-систему. И это отдельная, существенно более сложная задача.
Например, можно ли скопировать уникальную бизнес-систему банка Тинькофф, особенно в его лучшие годы?..
