Большие изменения: Внедрять — больно, причиняй меньше боли

Лидер уверен в себе, ведь он причиняет добро.

Сколько раз в день менеджеры делают что-то аффектящее неблагодарных менеджеров из соседних департаментов? Я по три раза в день.

Мои любимые истории, когда в одном департаменте культура работы настолько выросла, что они приходят к соседям и встречают раздрай от которого шерсть на загривке дыбом. Животики надорвёшь. Так в каждой компании, я гарантирую это.

Это не сравнится с болью, когда проект внутренний, когда меняются внутренние процессы. Когда не работает даже приказ Верховного. Не получается сломать привычное поведение. Самые сильные парни разбиваются, перегорают и увольняются. Самое обидное в этом, что их увольнения даже не замечают, потому что они не приносили прибыль, не участвовали в процессах.

Правило: внедряйся как можно раньше в самом маленьком участке и показывай результаты.

Анонсерилку покажи одному дизайнеру, убеди его. Пусть он сделает анонс в портфолио за неделю. Все прочие дизайнеры в общей очереди покажут анонс через 2 месяца. Внимательно послушай, где ему неприятно и исправь это.

Убеди одного дизайнера использовать шаблонку, пусть он сейчас сделает шаблоны в люстре за то же время. Когда прибудут правки, он обновится за 2 часа, и пойдёт пить кофе, а остальные будут неделю исправлять 100 макетов.

Дай АБшницу одному менеджеру. Проследи, чтоб его результат был не хуже, чем у умного аналитика: качество статистики не должно снизится, разумеется. Вау, вы задействовали руки одного специалиста, вместо двух. 4 часа сократились до 1 на круг, поздравляю.

Это вечерняя серия постов по хэштегу #БольшиеПеремены