Не баг, а фича мышления

Не успеешь проникнуться обоснованностью когнитивных искажений, как жизнь тут же подкидывает альтернативную точку зрения: нет никаких систем 1 и 2, а есть просто разные способы функционирования нашего мышления.

И когнитивные искажения - это вовсе не дефекты, а просто особенности, которые мы замечаем и говорим «Ок, вот как это работает, оказывается» и идем дальше

Зовут автора идеи Ник Шеклтон Джонс и меня с ним сравнивает сугубо профессиональный интерес: у него есть классная и легкая книга про то, как люди учатся (а это мое-мое и по работе, и по любви) - “Как люди учатся. Проектирование образования и тренингов, повышающих результативность”. Здравая идея, на самом деле - само понятие «когнитивное искажение» может вызвать мысль „если я такой нерациональный, со мной что-то не так?». И здесь как раз подход не как к недостатку или изъяну, а как к особенности - спасает от дурных мыслей и самоедства).

При этом отрицать сам факт когнитивных искажений - мягко говоря, недальновидно

Если убрать из книги всю специфику, которая нужна тем, кто занимается разработкой программ обучения и контента, есть мысли, которые можно взять как универсальные: ⏺️человеческий мозг избирательно запоминает только ту информацию, которая имеет эмоциональную значимость или личную ценность для человека. Хочешь, чтобы сотрудники уже наконец начали следовать новым алгоритмам - расскажи, как конкретно их жизнь станет лучше - ошибок будет меньше, процесс побежит быстрее, whatever

⏺️Истории – вот главный способ обучения Homo sapiens (хотя как сюда «прикрутить» не самые гуманитарные дисциплины, автор не говорит).

⏺️Лучший учитель – это ошибки, которые были для нас небезразличны. И вот здесь соглашусь: я до сих пор помню те косяки, благодаря которым я прокачала и скиллы по типу правлению проектами, и банально Excel

⏺️Ресурсы и контент – не одно и то же. Ресурс – это контент, который наилучшим образом помогает решить нужную задачу. И вот здесь неистово кивают те, кто пытался пробраться сквозь «кладбище знаний», как я их зову, на корпоративных порталах развития и в базах знаний. Накопленная информация - тупо контент, а не ресурс, если ты не можешь оперативно взять ее под задачу

⏺️Лучшее обучение - через опыт, сложность и новизну. Практикуйте челленджи, ставьте сотрудников перед новыми вызовами

PS: и все же от своей точки зрения я не отказываюсь: когнитивные искажения - по-прежнему с нами, знать и замечать их - как минимум, полезно. Пришла ассоциация со знаками дорожного движения: зная их, шансы добраться до точки В существенно выше