Боль 1: Не стал долларовым миллионером за 10 лет.
Анализ. В 2013 году я 2мя компаньонами, Р.М. и Р.У., основали наш первый по настоящему успешный бизнес - микрокредитную компанию. Который полетел. Тогда мы, не имея никакого предпринимательского опыта, не имея наставников, очень удачно вошли на растущий (!) рынок, угадав с бизнес-моделью (!).
С года 2011 в стране начали появляться как грибы после дождя микрокредитные организации. В 2013 году, пока большие компании конкурировали за города, мы стали открывать офисы в районных центрах. Это позволило нам избежать конкуренции с большими игроками и захватить рынок отдельного района. Особенность нашей бизнес-модели заключалось в том, что решение о том, выдать займ клиенту или нет, мы принимали на основании суждения нашего местного сотрудника службы безопасности. Как правило, на эту должность мы нанимали бывшего опера или участкового, который всю жизнь проработал в этом районе, и, можно сказать, знал каждую собаку. Принимая решение, выдать займ или нет, такой сотрудник исходил просто из того, надежный, порядочный ли сам по себе, обратившийся к нам за займом человек. Нам было не важно наличие плохой кредитной истории или отсутствие официального места работы у нашего заемщика (в отличии от конкурентов, которые работали на основе стандартного банковского скоринга). Такая модель позволила нам развиваться очень успешно, так как у нас не было просроченной задолженности и почти каждый клиент приносил нам прибыль.
Несмотря на очень удачный старт нашей предпринимательской деятельности, тогда мы допустили несколько значительных ошибок.
Начав зарабатывать очень приличные деньги, мы начали расфокусироваться: открывать другие бизнесы, покупать ненужную недвижимость, транжирить деньги. Хотя надо было вкладываться в команду, нанимая дорогих, но высокопрофессиональных специалистов. Или же вкладываться в инфраструктуру (автоматизацию, бизнес-процессы и т.п.).
Еще одной ошибкой было то, что мы и развивались (открывали новые офисы) только на свои (свою чистую прибыль), вместо того, чтобы привлекать инвестиции или начать сотрудничество с каким-нибудь небольшим банком. Это позволило бы нам гораздо более агрессивно развиваться и открыть к 2023 году не 80 представительств, а, например, 800.
Прогресс (выводы): -растущий рынок простит ошибки: ищите растущий рынок; -если есть успешный бизнес - фокусируйся только на нём, не иди в другие бизнесы, как бы не хотелось; выжимай из успешного бизнеса максимум: либо стань монополистом, либо продай его очень дорого и только после этого смотри на другие бизнесы; -вкладывайся в людей: нанимай дорогих супер профессионалов, которые гораздо умнее и опытнее тебя; -вкладывайся в автоматизацию и в развитие бизнес-процессов; -если бизнес-модель сложилась - захватывай рынок и стремись к монополии: привлекай инвестиции и открывай филиалы; помни, что бизнес с 800 офисами продать за большие деньги гораздо проще, чем с 80; -находи наставников из числа опытных предпринимателей, которые уже там, где ты хочешь быть через 10 лет; -следи за своим окружением; старайся находиться среди тех, общение с которыми тебя будет развивать.
