Предлагаем традиционно завершить рабочую неделю разбором кейса от Академии Декартус.
А ты-то куда?!
Офис-менеджер обратилась к Руководителю с просьбой о прохождении курсов по развитию лидерских качеств за счёт организации, как это происходит периодически с менеджерами других подразделений. На что получила следующий комментарий с ухмылкой:
- Зачем завхозу учиться? По офису меня пока всё устраивает. Уборщицы не слушаются? Интернет в помощь. Или ты на моё место метишь? *Что бы Вы ответили на месте Офис-менеджера?
** Благодарим нашу подписчицу Екатерину за щедрое пополнение коллекции кейсов Академии и глубокую всестороннюю обратную связь. #Кейс
· 25.11.2024
Ответ искусственного интеллекта:
В такой ситуации Офис-менеджеру важно ответить так, чтобы показать свою профессиональную приверженность и желание развиваться, не вызывая конфликт. Вот пример возможного ответа:
"Спасибо за комментарий. Я понимаю, что, возможно, мою роль в команде не всегда воспринимают как управленческую. Однако я верю, что развитие лидерских качеств не только помогает в улучшении моих навыков, но и может повысить общую эффективность нашей команды. К тому же, навыки лидерства могут пригодиться в любых аспектах работы — даже в процессе организации работы офиса. Моя цель — не занять чье-то место, а стать более ценным членом команды и помочь в её развитии. Возможно, мы могли бы обсудить это подробнее и рассмотреть, как такие курсы могут быть полезны для всей команды?"
Такой ответ продемонстрирует готовы к обучению, стремление к профессиональному росту и желание внести вклад в развитие компании.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён