Я подавился

Мы знакомили ребёнка со взрослой пищей с помощью самоприкорма. Это когда вместо кашек, пюрешек и соков ребёнок сразу начинает употреблять кусочки. Яблоки, огурцы, помидоры, курица, говядина — можно давать всё. Главное, чтобы вначале кусочки были миниатюрные.

Давать кусочки страшно, ребёнок может подавиться. Поэтому перед началом самоприкорма мы почитали технику безопасности. Больше всего мне запомнилось контринтуитивное утверждение. Звучало оно примерно так: "Если ребёнок кашляет, не нужно ничего делать. Он не подавился. Так работает рвотный рефлекс, который не даёт подавиться. Это естественный этап обучения. Если ребёнок действительно подавился, то он не издаёт никаких звуков. Ребёнок сидит молча с испуганным выражением лица и постепенно бледнеет".

Сегодня на ретро я почувствовал себя подавившимся ребёнком. В наших командах ретро проводятся раз в полгода. На прошлых двух встречах я активно высказывался и участвовал в спорах. Возможно, со стороны казалось, что моё бурное обсуждение — признак проблемы. Но проблемы не было. Мне хотелось сделать работу команды лучше. Мне было не всё равно.

С последней ретроспективы прошло полгода. Кажется, за это время должны накопиться проблемы и предложения. Но я сижу на сегодняшнем ретро и мне хочется молчать. Я не вижу в обсуждениях никакого смысла, мне всё равно. Я — подавившийся ребёнок, который уже не может откашляться.

За время работы в айти я часто наблюдал подобное. В продуктивных командах обсуждения, споры и конфликты не прекращаются. Конфликты закаляют и кристаллизуют команду. Никто не избегает споров. Все уверены, что спор не будет бесцельным.

Но если команда замолкает. Если никто в команде не хочет спорить и конфликтовать — значит впереди её ждёт посредственный результат и увольнения. Люди не замолкают просто так. Просто в какой-то момент они уже не могут говорить.

Если сотрудник видит проблемы и предлагает улучшения, не нужно бояться. У него всё хорошо. Он не недоволен, он хочет сделать свою работу лучше. Если сотрудник действительно недоволен, то он сидит молча с недовольным выражением лица и постепенно ищет другое место работы.