Про Битрикс и 1С

Есть такая теория, что сначала компания работает на имя, а потом имя на компанию.

Вот мы и работаем на одной из самых популярных учетных программ - 1С УНФ.

С другой стороны - есть не менее популярная CMS - 1С-Битрикс. Вот мы и с ними работаем, развернули оптовый сайт и отстроили обмен с 1С.

Когда пришло время обновить 1С, первое, что слетело - это модуль обмена с сайтом. Выяснили, что версия модуля и версия 1С не совместимы. Установили новый модуль для обмена с сайтом. Думаем, ну всё, сейчас настройки перекачаем и будем наконец-то работать. А вот нет.

Как ответила поддержка Битрикс, такой функционал (загрузка настроек обмена) только в разработке, выход - заново писать обмен.

Т.е. в нашем случае, с нашей номенклатурой - это минимум 40 часов работы двух программистов и минимум месяц на тестирование и отладку. А сейчас сезон продаж как бы.

Но тут ещё момент, после аудита нам сказали, что ещё и на стороне сайта придется все обновлять. Замкнутый круг.

Может это не совсем удачный пример, но когда выходит обновление любого приложения на телефоне - мне же не нужно менять телефон?

P.S. Я понимаю, что обновление одного модуля может выявить нужду в обновлении другого. Но меня дико возмущает, что нет функционала загрузки, переноса или копирования настроек. Мы уже их сделали, уже их оплатили. Ну что за бред после обновления отстраивать все заново?

При чем этом должно быть доступно для любого пользователя, а не только для сеньоров.

Это же не круто. Хотя работаем с именитыми компаниями🤷🏻‍♀️